Політика конфіденційності

KraiDim · редакція від 22.10.2026 (v0.4)

Чернетка. Перед публічним запуском заповніть дані власника та узгодьте текст із юристом.

Хто відповідає за дані

Власниця застосунку KraiDim: Вікторія Король. Звернення щодо даних: kraidim.app@gmail.com.

Що ми обробляємо і навіщо

Ваші питання, фото листів і короткий профіль (три відповіді з готових варіантів). Надсилаються через наш сервер до сервісу штучного інтелекту Anthropic (Claude), щоб сформувати відповідь. Ми не зберігаємо їх на своєму сервері. Anthropic обробляє їх як наш постачальник послуг за своїми комерційними умовами.
Технічні дані. Щоб захистити сервіс від зловживань, ми рахуємо кількість запитів з однієї мережевої адреси. Адресу зберігаємо лише у вигляді незворотного хешу, не довше 2 діб.
Анонімна статистика. Раз за сеанс застосунок надсилає зведення: країна, а також роки в країні, головна тема, місто й вікова група, якщо ви їх вказали, скільки разів відкривалися розділи і загальна тема питань у чаті (наприклад, «податки» чи «робота»). Без імені, IP-адреси, самого тексту питань і будь-якого ідентифікатора. Зберігається до 400 днів. Вимкнути можна в Налаштуваннях.
Відгуки. Те, що ви пишете у формі «Відгук», зберігаємо до 180 днів, щоб покращувати застосунок. Ім'я чи контакт вказувати не обов'язково.

Правова підстава: виконання вашого запиту (ст. 6(1)(b) GDPR) та наш законний інтерес у безпеці сервісу (ст. 6(1)(f) GDPR).

Що зберігається лише на вашому телефоні

Обрана країна, профіль (скільки ви в країні, статус, що найважливіше, місто й вік — якщо вказали), облік доходів і витрат, позначені «Перші кроки», «Мої терміни», «Моя справа» (лише текст пояснень, без фото), налаштування звуку і текст останньої розмови. Ці дані не передаються нам. Розмову можна видалити кнопкою «Нова розмова», терміни й записи справи — кнопкою «Видалити», усе інше — очищенням даних сайту в браузері.

Чого ми не робимо

Не продаємо і не передаємо ваші дані для реклами.
Не використовуємо рекламні трекери, cookies і сторонні шрифти.
Не просимо реєстрації.

Не надсилайте зайвого

Перед фотографуванням листа за можливості прикрийте персональний номер, номер рахунку та інші дані, які не потрібні для пояснення.

Хостинг

Застосунок працює на інфраструктурі Cloudflare.

Ваші права

Ви маєте право на доступ, виправлення, видалення даних, обмеження обробки та заперечення. Пишіть на адресу, вказану вище. Ви також можете звернутися до наглядового органу: у Швеції — IMY (imy.se), у Норвегії — Datatilsynet (datatilsynet.no).

Важливо

Відповіді KraiDim мають довідковий характер і не замінюють офіційну консультацію установи чи юриста.